Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ HAKKINDA AYDINLATMA METNİ
Espretto Coffee & More olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu metin, Espretto Coffee & More’a ait platformlar (web sitesi, mobil uygulama vb.) aracılığıyla kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
Espretto Coffee & More
Adres: Narlı, İsmet İnönü Cd. No:9, 35320 Narlıdere/İzmir
Telefon: 0507 696 12 96
E-posta: esprettocoffee@gmail.com
1. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu: Espretto Coffee & More’ın sunduğu ürün ve hizmetlerin sağlanabilmesi için gerekli işlemler.
Müşteri İletişimi: Siparişlerinizin takibi, şikayetlerinizin çözüme kavuşturulması, talep ve önerilerinizin değerlendirilmesi amacıyla iletişim kurulması.
Pazarlama ve Reklam: Size özel teklifler, kampanyalar ve duyurular göndermek için.
Hukuki Yükümlülükler: Vergi ve ticaret yasalarına uyum sağlamak, müşteri hizmetleri ve denetim gereklilikleri.
2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Espretto Coffee & More olarak, aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyeceğiz:
Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, E-posta adresi
Ödeme Bilgileri: Kredi kartı numarası, fatura adresi
Konum Bilgileri: Sipariş teslimat adresi
Tüketim Bilgileri: Satın alınan ürünler, tercih edilen menüler, sipariş geçmişi
3. KİŞİSEL VERİLERİN PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, aşağıda belirtilen durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
Yasal Zorunluluklar: İlgili kamu otoriteleri veya düzenleyici kurumlar tarafından istenmesi halinde.
Hizmet Sağlayıcıları: Espretto Coffee & More’ın sunduğu hizmetlerin yerine getirilmesi amacıyla çalıştığı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları (örneğin ödeme altyapı sağlayıcıları, kargo firmaları).
4. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak saklanacak ve yalnızca işlenme amacı doğrultusunda kullanılacaktır. Kişisel verilerinizin gereksiz yere saklanmaması ve güvenliğinin sağlanması için gerekli tüm tedbirler alınmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜNCELLENMESİ VE SİLİNMESİ
Kişisel verilerinizin doğru ve güncel tutulması önemlidir. Bu nedenle, kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda, bizimle iletişime geçerek bu değişiklikleri bildirmenizi rica ederiz. Kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etmeniz durumunda, talebiniz en kısa sürede değerlendirilecektir.
6. HAKLARINIZ
KVKK uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme,
Kişisel verilerinizin doğru ve eksiksiz olmasını sağlama,
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşleme faaliyetinin kısıtlanmasını talep etme,
Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına itiraz etme.
Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebinizi, yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize iletebilirsiniz.
